Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig är AutoNord Market Oy, 21120 Raisio, Finland, FO-nummer 3647647-3, som nås på [email protected]. AutoNord är en bilmarknadsplats på nätet som drivs i Finland.

Kontouppgifter (namn, e-post, telefon, lösenordshash); annons- och fordonsuppgifter du lämnar; meddelanden, förfrågningar, bud, provkörningsbokningar och avtal; samt tekniska uppgifter (IP-adress, det uppskattade land och den ort som beskrivs i nästa avsnitt, webbläsare, operativsystem och enhetstyp, webbplatsen du kom från, vilka sidor du öppnar och när, samt de cookies som beskrivs nedan). Vi lagrar också det fordonsinnehåll vi läser från en säljares egen webbplats när säljaren har bett oss om det: fordonsuppgifter, beskrivningar och foton på de publika sidorna på adressen vi fått, tillsammans med adressen varje uppgift kommer från och tidpunkten den lästes. Sådana sidor innehåller ibland personuppgifter — en namngiven säljare, dennes foto, ett direktnummer eller en e-postadress. Vi behåller endast det annonsen behöver och bygger ingen profil av någon utifrån det. Vi läser endast från en webbplats säljaren driver, aldrig från en annan fordonsmarknadsplats, och en bilaffär kan när som helst stoppa läsningen i AutoNord Pro.

Vi uppskattar varifrån ett besök kommer — landet och, om vår databas har den, orten — utifrån den IP-adress din uppkoppling visar. Uppslagningen görs mot en platsdatabas som ligger på våra egna servrar: ingen förfrågan går till något annat företag, och uppslagningen i sig lagrar ingenting. Det är en uppskattning på ortsnivå, inte en position. Den beskriver det nät ett besök kommer in via, vilket ofta inte är där personen befinner sig, och vi behandlar den aldrig som mer än en ungefärlig uppgift. Vi samlar inte in satellit- eller enhetsbaserad plats och vi frågar inte din webbläsare eller din telefon efter den. Om vi erbjuder en funktion som behöver din enhets exakta plats frågar webbläsaren dig först och du kan säga nej; att säga nej kostar dig ingenting annat än den funktionen. Det uppskattade landet och orten sparas med uppgiften om sidbesöket, oavsett om du accepterat analyscookies eller inte. För en besökare som avböjt sparas det mot den endagskod som beskrivs under Cookies och utan adress. Själva IP-adressen sparas endast för en besökare som accepterat analyscookies, och den raderas efter 90 dagar. Vi använder uppskattningen för att se vilka länder och orter våra besökare kommer från, för att visa tjänsten på ett rimligt språk och en rimlig marknad, för att hålla tjänsten säker och utreda missbruk, för att mäta och förbättra det vi visar, och — där en funktion erbjuder det — för att lägga det som finns nära dig först, till exempel de säljare och bilar som är närmast dig, så att du slipper skriva in en adress. Du kan alltid söka på en ort du väljer själv i stället. Separat omvandlar vi en bilaffärs egen företagsadress till kartkoordinater via en karttjänst, så att dess anläggningar kan visas på en karta. Det är en publicerad företagsadress, inte en besökares plats.

För att driva marknadsplatsen, skapa och visa annonser, koppla samman köpare och säljare, visa en besökare vad som finns nära, ge support, förhindra bedrägeri och missbruk samt uppfylla rättsliga skyldigheter. Analyscookies, sessionsinspelningar och marknadsföring används endast med ditt samtycke; utan samtycke räknar vi sidbesök anonymt, så som beskrivs under Cookies. Vi använder också uppgifter från tjänsten för att mäta hur marknadsplatsen används, för att rätta och förbättra den, för att utveckla nya funktioner och för att ta fram statistik och marknadskunskap i en form som inte identifierar dig.

Fullgörande av avtal (ditt konto och din användning av tjänsten); våra berättigade intressen (säkerhet, bedrägeriprevention, tjänsteförbättring anonym räkning av sidbesök och den uppskattning av land och ort som visar varifrån våra besökare kommer); efterlevnad av rättsliga skyldigheter; och ditt samtycke (analyscookies, sessionsinspelningar och marknadsföring). Våra berättigade intressen omfattar också läsning av de fordonssidor en bilaffär har bett oss läsa, så att dess bilar når AutoNord utan att matas in två gånger.

Delar av tjänsten är automatiserade. AI skriver och översätter annonstexter, beskriver bilder, läser en inskriven sökmening, tar fram pris- och marknadsuppskattningar och svarar på frågor om katalogen. Automatiska regler rangordnar det du ser, flaggar misstänkt aktivitet och begränsar hur ofta en förfrågan får upprepas. Till en AI-leverantör skickar vi det innehåll uppgiften behöver — annonstexten, sökmeningen, frågan som ställdes — inte ditt namn, din e-postadress eller dina kontoidentifierare. Vi fattar inga beslut om dig som har rättsliga följder, eller på liknande sätt betydande följder, enbart på automatisk väg. Har en automatisk kontroll begränsat eller stängt av ett konto tittar en människa på det igen på begäran: skriv till [email protected], så får du ett svar och skälen för det.

Vi anlitar ett begränsat antal leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, och var och en får endast det dess funktion behöver. I dag är dessa: serverdrift och fillagring i Tyskland; e-postleverans; AI-leverantörer som skriver assistentens svar, annonsbeskrivningar, bildbeskrivningar och översättningar och som nås via en routingtjänst; en karttjänst som omvandlar en bilaffärs adress till kartkoordinater; fel- och prestandaövervakning, som körs med insamling av personuppgifter avstängd och som rensar cookies, autentiseringshuvuden och förfrågningsidentifierare innan något lämnar våra servrar; samt analys med sessionsinspelningar på servrar i EU, endast med ditt samtycke. Den platsuppskattning som beskrivs ovan hör inte dit: den görs mot en databas på våra egna servrar och ingen förfrågan lämnar oss. Inloggning med Google är frivillig. Använder du den bekräftar Google din identitet för oss och får veta att du loggat in på AutoNord; vill du hellre slippa det, använd e-postadress och lösenord i stället. En säljare du kontaktar får din förfrågan och de kontaktuppgifter du skickar med den, och hanterar dem som en egen personuppgiftsansvarig enligt sin egen integritetspolicy. Vi säljer inte personuppgifter och vi delar dem inte med annonsörer för deras egna ändamål. Vi skickar för närvarande inte dina personuppgifter till någon leverantör av fordonshistorik, betalning, försäkring eller finansiering; ändras det uppdateras denna lista innan leverantören tas i bruk. Vi lämnar också ut uppgifter när lagen kräver det — till en myndighet eller en domstol, eller när det behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk — och om AutoNord någon gång säljs eller går samman, till förvärvaren som en del av verksamheten, varvid denna policy fortsätter att gälla tills du får veta annat.

Drift, fillagring och analys finns i EU. Alla andra leverantörer gör det inte. De AI-modeller som besvarar en förfrågan nås via en routingtjänst och kan köras utanför EU/EES, bland annat i USA och i Kina, och e-postleverans och felövervakning kan ske hos leverantörer etablerade utanför EU/EES. När personuppgifter når en sådan leverantör sker överföringen med stöd av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller med stöd av EU–US Data Privacy Framework när leverantören är certifierad enligt det, tillsammans med de åtgärder som beskrivs i denna policy — särskilt att en AI-leverantör får innehållet i en förfrågan och inte ditt kontos identitet. Vill du veta vilken mekanism som gäller för en viss leverantör, skriv till [email protected], så berättar vi.

Vi behåller personuppgifter endast så länge som krävs för ändamålen ovan eller enligt lag, till exempel sparas bokföringsunderlag under den lagstadgade tiden. Kontouppgifter raderas eller anonymiseras vid kontostängning, med förbehåll för dessa lagringstider. Besöksstatistiken — sidan, det uppskattade landet och orten, webbläsare, operativsystem och enhetstyp samt webbplatsen du kom från — raderas efter 90 dagar, oavsett om du godkänt analyscookies eller inte. Har en IP-adress sparats med den, vilket bara sker med ditt samtycke, raderas den enligt samma schema.

Trafiken till AutoNord är krypterad under överföring. Lösenord sparas endast som en hash och aldrig i en form någon kan läsa tillbaka. Känsliga fält är krypterade i vila och säkerhetskopior är krypterade. Åtkomst till produktionsdata är begränsad till de personer vars arbete kräver det och loggas, och konton som publicerar annonser, hanterar kunduppgifter eller ändrar fakturering kan krävas på en andra faktor. Ingen tjänst kan lova att inget någonsin går fel. Inträffar en incident som sannolikt medför en risk för dina rättigheter och friheter anmäler vi den till dataombudsmannen inom 72 timmar från att vi fått kännedom om den, och vi berättar det direkt för dig när lagen kräver det.

Enligt GDPR har du rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa och flytta dina uppgifter, invända mot behandling och när som helst återkalla samtycke. Denna tjänst stöder redan dataexport och radering. För att utöva dina rättigheter, kontakta [email protected]. Du kan även lämna klagomål till dataombudsmannen i Finland (Tietosuojavaltuutettu). När vi stödjer oss på berättigade intressen får du invända, och vi upphör om vi inte har tvingande skäl som väger tyngre än dina intressen; när vi stödjer oss på samtycke påverkar ett återkallande inte det som gjorts före återkallandet.

Strikt nödvändiga cookies (autentisering, sessionssäkerhet och ditt sparade cookieval) kräver inget samtycke. Icke-nödvändiga cookies, analys och marknadsföring, sätts först efter att du accepterat dem i cookiebannern, och du kan när som helst ändra ditt val. Analysen omfattar även sessionsinspelningar av hur webbplatsen används (klick, scrollning och byte mellan sidor). Text du skriver i formulär maskeras och sparas inte. Sidbesök räknas även för besökare som avböjer analys: utan cookies eller lagring på enheten, med en endagskod som vår server härleder från din IP-adress och webbläsartyp. IP-adressen sparas inte och dagens nyckel raderas, så räkningen kan inte kopplas till dig. Räkningen sparar ändå vad besöket var — sidan, det uppskattade landet och orten, webbläsare, operativsystem och enhetstyp samt webbplatsen du kom från — eftersom det är vad en besöksstatistik består av; inget av det sparas med en adress eller med en identifierare som lever längre än dagen. Om du godkänner analyscookies sparar vi även din IP-adress med dina sidbesök, för att se var våra besökare kommer ifrån och för att utreda missbruk. Den raderas efter 90 dagar.

AutoNord är till för vuxna som köper och säljer fordon. Tjänsten riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Tror du att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, skriv till [email protected], så raderar vi dem.

För frågor om integritet eller för att utöva dina rättigheter, kontakta [email protected]. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten: Dataombudsmannens byrå (tietosuoja.fi).